乐凯PMP（Project Management Professional）是全球公认的项目管理专业认证，是广大项目管理从业人员提升自身能力和口碑的重要途径。乐凯PMP考试由项目管理学习者非常关注，其中第六章对于考生来说是重要的一章，它涵盖了“项目范围管理”这个重要的知识领域。

第六章主要介绍了项目范围管理的定义、流程、工具和技术。首先，项目范围管理涵盖了如何明确和控制项目所要完成的工作，包括识别项目的需求、确定项目边界和定义项目的具体交付成果。掌握这些知识，对于项目经理来说非常重要，它可以帮助项目经理更好地理解项目的目标和要求，规划项目工作的范围和任务。

在第六章中，考生需要了解项目范围管理的流程和相关的工具和技术。例如，考生需要了解识别项目需求的包含内容、识别项目范围资源来确定项目启动文件，以及如何制定项目范围基准来监控和控制项目的范围。此外，还需要了解如何应对范围变更、如何管理和处理项目的项目范围的变化等。这些知识点是考生备考乐凯PMP考试中必备的。

PMP 第六章 项目进度管理

时间的特征：时间不等人投入有上限对谁都公平

看板工具

WIP（work in process）在制品

看板系统特点：拉动式

看板的六大核心实践

1，可视化工作流程

2，限制在制品（WIP）

3，管理和度量流动

4，显示化流程规则

5，建立反馈环路

6，协作式改进

洋葱圈规划

时间管理的过程

具有未完项的迭代进度计划：未完成活动或持续性活动

敏捷开发

滚动式开发

紧前关系绘图法（PDM）

紧前关系绘图法（PDM）中的四种逻辑关系

依赖关系

滞后量和提前量

滞后量 = FS + 3

提前量 = FS - 2

前导图（PDM）

估算资源

边际效应递减规律

资源日历：要了解每个人的资源日历，才可以知道你所有的资源

资源直方图：知道最大最小值，进行资源调整，削峰填谷

活动的日历判断法：

专家估算：可能存在偏见可能存在错误

类比估算：优点：经济高效 缺点：可能不准

参数估算：如果模型成熟，参数准确参数估算价值很大

三点估算法

提前一个小时上班不迟到的概率只有 50%，因为期望值左右的面积相等，如果想提高不迟到的概率，需要增加安全时间

安全时间 = 时间储备 = 应急储备

科比分布高瘦稳定

易建联矮胖不稳定

计算标准差，标准差下，越小越稳定

三角分布：是有误差的，比贝塔分布误差大，三角分布用来简化评估

68.26% 一倍标准差

95.46% 两倍标准差

99.73% 三倍标准差

自下而上的估算

拆分成最小单元估算时间，然后再汇总，除了估算工期，也可以估算成本

优点：估算精确度高

缺点：周期长成本高

五种估算方法的对比

敏捷场景下的活动历时估算

敏捷估算扑克：斐波那契数列

先定一个基准天数，然后扑克牌面代表几倍的基准，然后大家出牌，最大最小牌面的给出原因，然后重复多轮投票，最后经过几轮，意见趋向一致，出来最后相邻的两个数字，取最大的，因为较大的数字比较安全

储备分析

储备：进度储备安全事件缓冲 Buffer

作用：应对风险或不确定性

项目风险分为以下三种

已知风险：（讲课课件U盘）

已知-未知风险：发生的概率或影响的范围有一个不知道（飞机延误）

未知-未知风险：发生的概率或影响的范围都知道（飞机失事）

应急储备属于成本基准之内，管理储备属于成本基准之外

进度计划

作用：里程碑计划分解项目，分段完成

计划：分解为阶段性目标

控制：强制约束，控制各阶段目标实现

沟通：与管理层干系人良好沟通

责任：明确规定了项目各方的责任义务

报告：简明生动通俗实用

备注：黑色横道就是摘要任务WBS 工作包

缺点：无法识别关键路径，无法识别浮动工作的浮动事件

网络图

左图：AON

右图：AOA 有几个活动就有几个箭头，不足只能表示 FS 关系

时标网络图：其实是带有时间轴的双代号网络图，兼具网络图和横道图的优点

可以优化周期成本等

进度前锋线图：本质是双代号网络图

关键路径法

案例

浮动时间全为 0 的这条路径就叫关键路径（仅针对本案例）

实际工作中 浮动时间可能大于 0 ，可能小于 0 ，可能等于 0

项目的3种浮动时间

关键链法 CCM

关键链法：路径汇聚，接驳缓冲，项目缓冲池

理论上：关键链法能比关键路径法省出来 25% 的时间

举例：分电影票（资源 = 电影票）：自己手中的资源应急储备，领导手中的资源管理储备，提前把资源分配带活动就是关键路径法，所有的资源都放在自己手里就是关键链法

资源优化

压缩工期

赶工：代价成本增加

燃尽图 Burn-down Chart

时间管理学习要点