项目管理专业中，PMP资源管理是非常重要的一部分。对于项目经理来说，合理的资源管理能够确保项目的顺利运行以及有效地利用资源，从而达到项目目标。关于PMP资源管理的相关论文有很多，下面从两个方面来讨论这一话题。

首先，一个好的资源管理论文应该关注资源的规划和分配。在项目开始之前，项目经理应该对项目的资源需求进行合理的规划和评估。这包括人力资源、物质资源以及预算资源等。对于人力资源，项目经理应该根据项目需求和参与者的技能、经验等因素，制定合理的团队组建计划并进行人员的分配。对于物质资源，项目经理应该根据项目需求和可行性来确定物资的采购计划。对于预算资源，项目经理应该根据项目的成本估算来合理安排预算的使用。因此，一篇好的PMP资源管理论文应该探讨如何进行资源的规划和分配，以及在实际操作中如何解决相关的问题。

另外，一个好的资源管理论文还需要关注资源的监控和控制。资源的监控和控制是项目成功的关键环节之一。项目经理应该对资源的使用情况进行实时的监控和评估，以便及时调整和优化资源的分配。这需要项目经理对具体的项目进度、质量、成本等方面有一个清晰的把握。一方面，项目经理需要关注资源的利用率和效率，避免资源的浪费和闲置。另一方面，项目经理需要及时发现和解决资源的短缺或不足的问题，保证项目能够按照计划顺利进行。因此，一篇好的PMP资源管理论文应该深入探讨资源的监控和控制的方法和技巧，并提出相关的解决方案。

PMP：9.项目资源管理 项目资源管理包括识别获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程，这些过程有助于确保项目经理和项目团队在正确的时间和地点使用正确的资源 项目资源管理过程包括：

团队资源管理相对于实物资源管理，对项目经理提出了不同的技能和能力要求

实物资源包括设 备材料设施和基础设施，而团队资源或人员指的是人力资源

项目团队成员可能具备不同的技 能，可能是全职或兼职的，可能随项目进展而增加或减少

项目资源管理与项目相关方管理之间有重叠的部分

核心概念：

项目团队由承担特定角色和职责的个人组成，他们为实现项目目标而共同努力

项目经理因此应在获取管理激励和增强项目团队方面投入适当的努力

尽管项目团队成员被分派了特定的角色和职责，但让他们全员参与项目规划和决策仍是有益的

团队成员参与规划阶段，既可使他们对项目规划工作贡献专业技能，又可以增强他们对项目的责任感

人力资源管理：

项目经理既是项目团队的领导者又是项目团队的管理者

除了项目管理活动，例如启动规划 执行监控和关闭各个项目阶段，项目经理还负责建设高效的团队

项目经理应留意能够影响团队的不同因素，例如：

{

}

作为领导者， 项目经理还负责积极培养团队技能和能力， 同时提高并保持团队的满意度和积极性，项目经理还应留意并支持职业与道德行为，确保所有团队成员都遵守这些行为

实物管理：

实物资源管理着眼于以有效和高效的方式，分配和使用成功完成项目所需的实物资源，如材料备和用品

为此，组织应当拥有如下数据：（当前和合理的未来的）资源需求（可以满足这些需求的）资源配置，以及资源供应

不能有效管理和控制资源是项目成功完成的风险来源例如：

{

}

趋势和新兴实践：项目管理风格正在从管理项目的命令和控制结构，转向更加协作和支持性的管理方法，通过将决 策权分配给团队成员来提高团队能力此外，现代的项目资源管理方法致力于寻求优化资源使用

{

}

剪裁需要考虑的因素：

{

}

敏捷或适应型环境需要考虑的因素：协作快速供应&精益方法

9.1 规划资源管理 定义如何估算获取管理和利用实物以及团队项目资源的过程

本过程的主要作用是， 根据项目类型和复杂程度确定适用于项目资源的管理方法和管理程度

本过程仅开展一次 或仅在项目的预定义点开展

资源规划用于确定和识别一种方法， 以确保项目的成功完成有足够的可用资源

项目资源可能 包括团队成员用品材料设备服务和设施

有效的资源规划需要考虑稀缺资源的可用性和竞争，并编制相应的计划

这些资源可以从组织内部资产获得， 或者通过采购过程从组织外部获取

其他项目可能在同一 时间和地点竞争项目所需的相同资源， 从而对项目成本进度风险质量和其他项目领域造成显著影响

输入：

项目章程：项目章程提供项目的高层级描述和要求，此外还包括可能影响项目资源管理的关键相关方名单里程碑概况，以及预先批准的财务资源

项目管理计划：

{

}

项目文件：

{

}

事业环境因素：

{

}

组织过程资产：

{

}

工具与技术：

专家判断：

{

}

数据表现：

适用于本过程的数据表现技术包括（但不限于）图表

数据表现有多种格式来记录和阐明团队成 员的角色与职责

大多数格式属于层级型矩阵型或文本型

无论使用什么方法来记录团队成员的角色，目的都是要确保 每个工作包都有明确的责任人，确保全体团队成员都清楚地理解其角色和职责

层级型可用于表示高层级角色，而文本型则更适合用于记录详细职责

{

}

组织理论：

会议：

输出：

资源管理计划：作为项目管理计划的一部分，资源管理计划提供了关于如何分类分配管理和释放项目资源的 指南资源管理计划可以根据项目的具体情况分为团队管理计划和实物资源管理计划资源管理计 划可能包括（但不限于）：

{

}

团队章程：团队章程是为团队创建团队价值观共识和工作指南的文件团队章程对项目团队成员的可接受行为确定了明确的期望尽早认可并遵守明确的规则，有助于 减少误解，提高生产力；讨论诸如行为规范沟通决策会议礼仪等领域，团队成员可以了解彼 此重要的价值观由团队制定或参与制定的团队章程可发挥最佳效果所有项目团队成员都分担责任，确保遵守团队章程中规定的规则可定期审查和更新团队章程，确保团队始终了解团队基本规则，并指导新成员融入团队

{

}

项目文件更新：

{

}

9.2 估算活动资源 估算执行项目所需的团队资源，以及材料设备和用品的类型和数量的过程

本过程的主要作用是，明确完成项目所需的资源种类数量和特性

本过程应根据需要在整个项目 期间定期开展

输入：

项目管理计划：

{

}

项目文件：

{

}

事业环境因素：

{

}

组织过程资产：

{

}

工具与技术：

专家判断：

自下而上估算：

内部估算：

参数估算：

数据分析：备选方案分析，很多活动有 多个备选的实施方案， 例如使用能力或技能水平不同的资源不同规模或类型的机器不同的工 具（手工或自动），以及关于资源自制租赁或购买的决策备选方案分析有助于提供在定义的制 约因素范围内执行项目活动的最佳方案

组织管信息系统：

会议：

输出：

资源需求：资源需求识别了各个工作包或工作包中每个活动所需的资源类型和数量，可以汇总这些需求，以估算每个工作包每个 WBS 分支以及整个项目所需的资源资源需求描述的细节数量与具体程度因 应用领域而异，而资源需求文件也可包含为确定所用资源的类型可用性和所需数量所做的假设

估算依据：资源估算所需的支持信息的数量和种类， 因应用领域而异

{

}

资源分解结构：资源分解结构是资源依类别和类型的层级展现

资源类别包括（但不限于）人力材 料设备和用品，

资源类型则包括技能水平要求证书等级水平或适用于项目的其他类型

在规划资源管理过程中，资源分解结构用于指导项目的分类活动

在这一过程中，资源分解结构是一份完整的文件，用于获取和监督资源

项目文件更新：

{

}

9.3 获取资源 获取项目所需的团队成员设施设备材料用品和其他资源的过程

本过程的主要作用是，概述和指导资源的选择，并将其分配给相应的活动

本过程应根据需要在整个项目期间定期开展

项目所需资源可能来自项目执行组织的内部或外部

内部资源由职能经理或资源经理负责获 取（分配），

外部资源则是通过采购过程获得

因为集体劳资协议分包商人员使用矩阵型项目环境内外部报告关系或其他原因，项目管理 团队可能或可能不对资源选择有直接控制权重要的是，在获取项目资源过程中应注意下列事项：

{

}

项目经理或项目管理团队应该在项目进度计划项目预算项目风险计划项目质量计划培训计划及其他相关项目管理计划中， 说明缺少所需资源的后果

输入：

项目管理计划：

{

}

项目文件：

{

资源日历(即是输入也是输出)：资源日历记录了每个项目资源在项目中的可用时间段编制出可靠的进度计划， 应依据对各个资源的可用性和时间限制（包括时区工作时间休假时间当 地节假日维护计划和在其他项目的工作时间）的良好了解 资源日历需要在整个项目过程 中渐进明细和更新资源日历是本过程的输出，在重复本过程时随时可用

}

事业环境因素：

{

}

组织过程资产：

{

}

工具与技术：

决策：多标准决策分析：

{

}

项目关系与团队技能：谈判，在资源分配谈判中， 项目管理团队影响他人的能力很重要， 如同在组织中的政治能力一样重 要 例如， 说服职能经理， 让他/她看到项目具有良好的前景， 会影响他/她把最佳资源分配给这 个项目而不是竞争项目

{

}

预分派：

在竞标过程中承诺分派特定人 员进行项目工作；

项目取决于特定人员的专有技能；

在完成资源管理计划的前期工作之前，制定项目章程过程或其他过程已经指定了某些团队成员的工作分派

虚拟团队：

{

}

输出：

物质资源分配单：

项目团队派工单：记录了团队成员及其在项目中的角色和职责， 可包括项目团队名录， 还需要把人员姓名插入项目管理计划的其他部分，如项目组织图和进度计划

资源日历：(及时输入也是输出)

变更请求：

项目管理计划更新：

{

}

项目文件更新：

{

}

事业环境因素：uu组织内资源的可用性； uu组织已使用的消耗资源的数量

组织过程资产：需要更新的组织过程资产包括（但不限于）有关采购配置和分配资 源的文件

9.4 建设团队 提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程

本过程的主要作用是，改进团队协作增强人际关系技能激励员工减少摩擦以及提升整体项目 绩效

本过程需要在整个项目期间开展

项目经理应该能够定义建立维护激励领导和鼓舞项目团队， 使团队高效运行， 并实现 项目目标

团队协作是项目成功的关键因素，而建设高效的项目团队是项目经理的主要职责之一

项目经理应创建一个能促进团队协作的环境，并通过给予挑战与机会提供及时反馈与所需支持， 以及认可与奖励优秀绩效，不断激励团队通过以下行为可以实现团队的高效运行：

{

}

有一种关于团队发展的模型叫塔克曼阶梯理论 [19，20]，其中包括团队建设通常要经过的五个阶 段尽管这些阶段通常按顺序进行，然而，团队停滞在某个阶段或退回到较早阶段的情况也并非罕 见；而如果团队成员曾经共事过，项目团队建设也可跳过某个阶段

{

}

输入：

项目管理计划：资源管理计划

资源管理计划为 如何通过团队绩效评价和其他形式的团队管理活动，为项目团队成员提供奖励提出反馈增加培 训或采取惩罚措施提供了指南

资源管理计划可能包括团队绩效评价标准

项目文件：

{

}

事业环境因素：

{

}

组织过程资产：历史信息和经验教训知识库

工具与技术：

集中办公：实施集中 办公策略，可借助团队会议室张贴进度计划的场所，以及其他能增进沟通和集体感的设施

虚拟团队：可以利用技术来营造 在线团队环境，以供团队存储文件使用在线对话来讨论问题，以及保存团队日历

沟通技术：

{

}

人际关系与技能团队：

{

}

认可与奖励：

最初的奖励计划是在规划资源 管理过程中编制的，只有能满足被奖励者的某个重要需求的奖励，才是有效的奖励

在管理项目团 队过程中，可以正式或非正式的方式做出奖励决定，但在决定认可与奖励时，应考虑文化差异

培训：

如果项目团队成员缺乏必要的管理或技术技能，可以把对这种技能的培养作为项目工作的一部分

项目经理应该按资源管理计划中的安排来实施预定的培训，也应该根据管理项目团队过程中的观察交谈和项目 绩效评估的结果，来开展必要的计划外培训，培训成本通常应该包括在项目预算中，或者如果增加的技能有利于未来的项目，则由执行组织承担

个人与团队评估：

个人和团队评估工具能让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势

有各种可用的工具，如态度调查专项评估结构化访谈能力测试及焦点小组

会议：项目说明会团队建设会议，以及团队发展会议

输出：

团队绩效评估：

随着项目团队建设工作（如培训团队建设和集中办公等）的开展，项目管理团队应该对项目团 队的有效性进行正式或非正式的评价

评价团队有效性的指标可包括：

{

}

通过对团队整体绩效的评价，项目管理团队能够识别出所需的特殊培训教练辅导协助或改 变，以提高团队绩效项目管理团队也应该识别出合适或所需的资源，以执行和实现在绩效评价过程中提出的改进建议

变更请求：

项目管理计划更新：资源管理计划

项目文件更新：

{

}

事业环境因素更新：uu员工发展计划的记录； uu技能评估

组织过程资产更新：uu培训需求； uu人事评测

9.5 管理团队 跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效 的过程

本过程的主要作用是， 影响团队行为管理冲突以及解决问题

本过程需要在整个项目 期间开展

输入：

项目管理计划：资源管理计划

项目文件：

{

}

工作绩效报告：

团队绩效评价：

项目管理团队应该持续地对项目团队绩效进行正式或非正式的评价

不断地评价项 目团队绩效，有助于采取措施解决问题调整沟通方式解决冲突和改进团队互动

事业环境因素：人力资源管理政策

组织过程资产：uu嘉奖证书； uu公司制服； uu组织中其他的额外待遇

工具与技术：

人际关系与技能团队：

{

}

项目管理信息系统：

输出：

变更请求：例如，人员配备变更，无论是自主选择还是由不可控事件造成，都会干扰项目团队，这种干扰可 能导致进度落后或预算超支人员配备变更包括转派人员外包部分工作，或替换离职人员

项目管理计划更新：

{

}

项目文件更新：

{

}

事业环境因素更新：uu对组织绩效评价的输入； uu个人技能

9.6 控制资源 确保按计划为项目分配实物资源，以及根据资源使用计划监督资源实际使用情况， 并采取必要纠正措施的过程

本过程的主要作用是，确保所分配的资源适时适地可用于项目，且在不再需要时被释放

本过程需要在整个项目期间开展

应在所有项目阶段和整个项目生命周期期间持续开展控制资源过程，且适时适地和适量地分配和释放资源，使项目能够持续进行

控制资源过程关注实物资源，例如设备材料设施和基础设 施

管理团队过程关注团队成员

更新资源分配时，需要了解已使用的资源和还需要获取的资源为此，应审查至今为止的资源使 用情况

控制资源过程关注：

{

}

输入：

项目管理计划：资源管理计划，为 如何使用控制和最终释放实物资源提供指南

项目文件：

{

}

工作绩效数据：

协议：

组织过程资产：

{

}

工具与技术：

数据分析：

{

}

问题解决：

{

}

人际关系与技能团队：

{

}

项目管理信息系统：

输出：

工作绩效信息：

变更请求：

项目管理计划更新：

{

}

项目文件更新：

{

}