在项目管理领域中,PMP(Project Management Professional)认证一直是全球认可的项目管理职业证书。通过PMP考试可以证明一个项目经理具备有效领导和管理项目团队的能力。PMP考试涵盖了许多知识领域,其中一个重要的知识领域就是项目日志。通过组织和记录项目日志,项目经理可以及时获取和分析项目信息,为项目的顺利实施提供支持和指导。
在项目管理中,PMP三大日志分别是项目日志、风险日志和会议日志。项目日志用来记录项目的基本信息,包括目标、进展、问题等。它可以帮助项目经理实时掌握项目的整体情况,及时进行调整和决策。风险日志则用来记录项目的风险信息,包括风险描述、风险等级、风险责任人等信息。通过详细记录和跟踪项目的风险,项目经理可以及时制定风险应对策略,减轻项目的风险影响。会议日志则用来记录项目的会议信息,包括会议目的、会议内容、与会人员等。通过记录会议信息,项目经理可以回顾会议的决策、行动计划等,确保项目各方的认知和沟通一致。
以上三大日志在项目管理中发挥了重要的作用。项目经理通过项目日志可以全面了解项目的目标和进展,及时发现问题和风险,并采取相应措施解决。风险日志则让项目经理可以重点关注项目的潜在风险,并在提前采取措施的基础上减少风险的发生概率。会议日志则作为会议的重要记录,可以为项目成员提供后续参考和回顾的依据。
总的来说,PMP三大日志对于项目管理的有效性和高效性起到了至关重要的作用。项目经理应该定期更新和维护这些日志,并依据日志信息及时进行项目调整和决策。通过合理使用并充分利用这些日志,项目经理可以更好地组织和推动项目的实施,确保项目的成功交付。
PMP考点解析之指导与管理项目工作 指导与管理项目工作是为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作(点出输入中项目管理计划强调按计划去实施),并实施已批准变更的过程(点出输入中批准的变更请求,因为变更获得批准需要实施要在执行过程组来实现)本过程的主要作用是,对项目工作和可交付成果开展综合管理,以提高项目成功的可能性
项目整合管理需要在每个过程组去整合其他知识领域的相关过程,在执行过程组就依靠指导与管理项目工作去整合,所以实际工作中会涉及其他知识领域的内容,导致在范围进度成本管理中并没有执行过程组的过程
一 输入
1. 项目管理计划
2. 项目文件
a) 变更日志:变更日志记录所有变更请求的状态注: 可以简单理解为在本过程实施了批准的变更请求后更新状态为已实施
b) 经验教训登记册:经验教训用于改进项目绩效,以免重犯错误登记册有助于确定针对哪些方面设定规则或指南,以使团队行动保持一致注: 对于经验教训册本书中最常见作用就是早期总结的经验教训后期使用
c) 里程碑清单:里程碑清单列出特定里程碑的计划实现日期注: 可以理解为一般测量项目绩效的节点都选择里程碑点(选择性或强制性)
d) 项目沟通记录:项目沟通记录包含绩效报告可交付成果的状态,以及项目生成的其他信息注: 在提出变更请求时需要根据项目的绩效情况,在沟通记录中去查找
e) 项目进度计划:进度计划至少包含工作活动清单持续时间资源,以及计划的开始与完成日期注: 实际工作与计划做对比,来判断是否需要提出变更请求
f) 需求跟踪矩阵:需求跟踪矩阵把产品需求连接到相应的可交付成果,有助于把关注点放在最终结果上注: 原则上需求跟踪矩阵都使用在监控过程组,在这个过程中起到的作用也可以理解为完成过程或最终可交付成果的同时去实时记录需求的完成情况,及时更新状态
g) 风险登记册:风险登记册提供可能影响项目执行的各种威胁和机会的信息
h) 风险报告:风险报告提供关于整体项目风险来源的信息,以及关于已识别单个项目风险的概括信息
3. 批准的变更请求:批准的变更请求是实施整体变更控制过程的输出,包括经项目经理审查和批准的变更请求,必要时可经变更控制委员会 (CCB) 审查和批准批准的变更请求可能是纠正措施预防措施或缺陷补救,并由项目团队纳入项目进度计划付诸实施,可能对项目或项目管理计划的任一领域产生影响,还可能导致修改正式受控的项目管理计划组件或项目文件
二 工具
1. 专家判断:
2. 项目管理信息系统(PMIS):自动收集和报告关键绩效指标(KPI)可以是本系统的一项功能 注:考试中经常可能出现,比如问项目经理在管理大型复杂项目时,应使用什么工具?就应该首先考虑PMIS
3. 会议:
三 输出
1. 可交付成果:在某一过程阶段或项目完成时,必须产出的任何独特并可核实的产品成果或服务能力它通常是项目结果,并可包括项目管理计划的组成部分 注:该过程输出的可交付成果可以是过程的也可以是最终的,根据实际时间节点确定
2. 工作绩效数据:在执行项目工作的过程中,从每个正在执行的活动中收集到的原始观察结果和测量值工作绩效数据包括已完成的工作关键绩效指标 (KPI)技术绩效测量结果进度活动的实际开始日期和完成日期已完成的故事点可交付成果状态进度进展情况变更请求的数量缺陷的数量实际发生的成本实际持续时间等 注:在检查点实际检测得到的绩效数据值,未经任何加工
3. 问题日志:一种记录和跟进所有问题的项目文件所需记录和跟进的内容可能包括:问题类型问题提出者和提出时间问题描述问题优先级由谁负责解决问题目标解决日期问题状态最终解决情况 注:需要注意解决问题的时候第一步是对于问题的定义,一定要达成共识方可进行分析遇到了问题首选记录在问题日志中方便跟踪和解决
4. 变更请求:关于修改任何文件可交付成果或基准的正式提议四种形式
a) 纠正措施:为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致,而进行的有目的的活动注: 使用情景当前项目已经出现偏差,而且当前偏差已经超过允许偏差,需要马上去解决绩效问题,以保证绩效符合计划
b) 预防措施:为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划,而进行的有目的的活动注: 使用情景当前项目已经出现偏差,而且当前偏差尚未超出允许偏差,但是经过预测在项目完成之前会超出允许偏差,为了降低变更代价,需要马上去提出预防来解决,以保证未来绩效符合计划
c) 缺陷补救:为了修正不一致产品或产品组件的有目的的活动注: 使用情景通常默认针对可交付成果质量问题
d) 更新:对正式受控的项目文件或计划等进行的变更,以反映修改或增加的意见或内容注: 通常都是针对受控文件,所以一般更新都涉及基准,需要CCB审批
5. 项目管理计划更新:
6. 项目文件更新
7. 组织过程资产更新
它真的很有用,掌握了它,一次就能过!