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首先,我们需要明确的是,PMP考试不是题海战术。仅仅依赖于记忆答案是不能完全保证考试通过的。PMP考试是一场对项目管理及PMP知识体系的全面认知与理解,更注重对问题的分析与解决能力。当然,杭州PMP考试答案的掌握也是必不可少的。通过复习备考阶段大量的真实考题,并结合杭州PMP考试答案,可以帮助考生增加对PMP考试的理解,把握考试重点,从而提升应试能力。
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PMP考试:PMP考试答题技巧36计(13~24) 第13计 分清首先和首要法则
说明:
有时题目的题干中明确提出下一步应该做什么,这个就是首先要做什么;
有的题目的题干中明确提出下列选项的是什么,这个就是选择首要要做什么;
有的题目的题干中没有明确提出到底是首先还是首要,那默认就是指选择哪个决定是项目经理紧接着要做的的决定,注意是紧接着的决定,这个就是选择首先首要要做什么
一般来说,首先的很有可能是首要的但是,首要的不一定是首先的
那怎么判断什么选项是首先的呢?这个就需要我们对PMBOK中的44个活动的先后顺序非常清楚才行
例1:你得到通知,项目所采购的一个主要设备将会延期交货,你最应该做什么?
A不理它,它会自行解决
B通知你的老板
C让客户知道该情况,并与之讨论被选方案
D与项目团队成员一起寻找替代方案
答案为D
答案分析:
根据下面讲的积极主动原则,选项A的行为显然不够积极主动,所以首先被排除掉了除了A以外,其他三个答案的事都是你应该做的,关键在于哪件是你紧接着最要做的一件事根据下面讲的层次关系原则,在 BCD三件事中,你最先要要的是D,然后才是B和C
例2:在投入大量精力之后,项目团队才最终确定了项目的一项重大范围变更的规格,接下来,项目经理首先应该?
A寻找其他变更
B通知干系人心的项目范围
C获得变更的批准
D计算与该变更相关的风险
答案为D
答案分析:这里题干里面明确提出了首先,如果你清楚变更流程,就应该清楚紧接着的下一步是选项D的行为
第14计 相对性原则
说明:PMI的很多考试题目中,可能有不止一个正确答案,要选择一个相对最正确的答案从什么角度来判断相对性最正确的,从本三十六计中的几个角度:相对首先相对首要相对全面相对积极主动相对相关等等进行选择
第15计 相关性原则
说明:先看题目的题干是谈的是九大知识领域的哪个知识领域,再看题目的选择分别是关于哪个知识领域的,和题干的知识领域不同的就是相关性不强的,一般不会是正确答案,可以先排除掉
例3:有几个职能部门对项目的最终产品做出贡献,项目实施过程中,项目经理发现,不同的部门对交付成果进行了妥协,此时,项目经理首先应该?
A加强沟通体系
B加强质量测试
C明确角色职责
D把详细的范围说明发给各个部门
答案是D
答案分析:这个题目的题干是关于范围管理这个只是领域的,这个题目的选项A是关于沟通管理知识领域的,选项B是关于质量管理知识领域的,选项C是关于人力资源管理知识领域的,选项D是关于范围管理只是领域的,所以最有可能的正确答案是D
第16计 焦点法则
说明:题目的题干中会提到现在最关注的焦点是什么,针对这个焦点,你来根据选项中选择一个和这个焦点最相关的一个
例4:
在项目进行过程中,有一家承包商退出了,这样,项目就组建了一支新团队以完成承包商及其团队所应当承担的角色,你认为项目经理在开工会议上,需要给团队交待的第一件事情是:
A确定团队角色和职责
B评估详细进度
C讨论成本估算
D强调你的权威
正确答案为A
答案分析:
题干的焦点是角色,所以选择A选项
补充说明:例3中,也可以应用焦点法则,这个题目的焦点是不同的部门对交付成果进行了妥协,选项D中含有焦点详细的范围说明发给各个部门,最有可能是正确答案
第17计 层次关系原则
说明:我们知道,公司管理一般至少分三层,高级管理层中级管理层底层员工不同曾经的人关注的焦点内容是不一样的
例如:高级管理层关注公司的整体战略,中级管理层关注的是企业的局部需求,底层员工关注任务的具体实现技术,做题的时候,你要关注,你关注的内容是什么,适合哪一层的人去关注,和你打交道的是哪一层的人,他关注的问题是什么
例5:
你的公司正在执行新的五年战略规划,你接到客户的一个产品需求,该产品符合前一个五年战略规划,但不适合新五年计划的目标,产品描述好像具有有效的商业驱动,并有利于公司的发展作为一个项目经理,什么是行动?
A进行项目成本/效益分析并提交管理层批准
B在行动之前提交管理层审核和批准该产品
C把公司方向的改变通知客户,并要求他对项目是否再考虑一下
D向管理部门要求一个项目章程,开始制定一个WBS
正确答案为B
答案分析:这个题目关注的是产品是否符合公司的战略,这个决策应该是由高级管理层决定的,所以CD选项显然不合适,自己作为中层管理者不能擅自决策做主,而应该提交高级管理层决策根据下面讲的全面法则,选项B包含选项A,所以应该选择B选项
第18计 全面法则
说明:如果某个题目,某个选项的内容包含另一个选择的内容,换句话说,就是某个选项的内容比另一个选项的内容全面,一般来说,选项内容全面的选项一般是正确的答案
例如在例5中,选项B的内容显然比选项A的内容全面